AGENCIA VALDIVIA DESARROLLA IMPORTANTE ACTIVIDAD PARA CONOCER LA PERCEPCIÓN DE LOS USUARIOS EN LAS REGIONES DE LA ARAUCANÍA Y DE LOS RÍOS

La Agencia Regional Capredena Valdivia y el Servicio Nacional del Adulto Mayor, SENAMA , de las regiones de la Araucanía y Los Ríos, en el marco del protocolo de acuerdo firmado por ambas instituciones, efectuaron un estudiooo tipo  “Focus group” con un grupo de los sus servicios, obteniéndose importantes antecedentes respecto de la percepción que ellos y ellas tienen de la sus prestaciones, así como de los programas, beneficios y productos que entregan.

La información recogida a través de esta técnica, es de vital importancia, ya que servirá de base para elaborar un diagnóstico común entre SENAMA y CAPREDENA, según lo indica nuestro programa de Complementariedad Territorial 2009. De esta forma, se da énfasis a un trabajo centrado desde la perspectiva de los adultos mayores y se constituyó en un espacio de participación ciudadana.

Es importante señalar que, en ambas actividades, se ratifica el convenio de colaboración con el Instituto de Previsión  Social, IPS, entidad que en ambas regiones facilitó sus dependencias para el desarrollo de la actividad.