CAPREDENA SALUD
Consulta de convenios de salud
 

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PREGUNTAS FRECUENTES


Acá usted encontrará respuesta a preguntas relacionadas con las siguientes áreas:

 

PREGUNTAS ÁREA DE PENSIONES
1 ¿Quiénes tienen derecho a ser Beneficiarios de Asignación Familiar?
2 ¿Dónde se reconocen las cargas familiares?
3 ¿Cuáles son los tramos a pagar por las cargas familiares?
4 ¿Por qué se debe declarar otros ingresos para que se pague las asignaciones familiares?
5 ¿Por qué las pensiones de alimentos y pago directo de asignación familiar no son depositadas?
6 ¿CAPREDENA otorga pensiones de alimentos?
7 ¿CAPREDENA puede suspender una Retención Judicial?
8 ¿Cuáles son las fechas de pago de las pensiones?
9 ¿Qué sucede con los boletines de pago de pensión que no llegan al domicilio registrado en CAPREDENA?
10 ¿Por qué se descuenta y que función cumple el 6% de fondo de retiro y el 0,5% de fondo de revalorización, 6% fondo medicina curativa, 5% fondo de desahucio?
11 ¿Qué es la pensión no imponible?
12 ¿Quién tiene derecho al cobro de cuota funeral y que documentación se debe presentar?
13 ¿Dónde debe dirigirse para solicitar el beneficio de cuotas funerales?
14 ¿Quién administra los descuentos de terceros?
15 ¿Si tengo más de una renta, que pasa con la cotización de Salud?
16 ¿Dónde se puede consultar sobre los descuentos de Montos No Bonificados de salud?
17 ¿Por qué en mi primer pago de pensión de retiro me vuelven a efectuar los descuentos que ya tuve en mis últimas liquidaciones de Sueldo en Servicio Activo? ¿Estoy pagando dos veces esos descuentos?
18 ¿Quién (s) tiene derecho a ser asignatario(s) de pensión de montepío?
19 ¿Porque las pensiones de montepío de hijos, padres o hermanas se les rebaja el 25% del 100% de la pensión que percibía el causante?
20 ¿A que se refiere la distribución de los Aportes a la Pensión que aparece en la Resolución?
21 ¿Es posible que CAPREDENA aumente mi pensión?
22 ¿La madre de mis hijos no matrimoniales, que vive conmigo, tiene derecho a pensión de montepío?
PREGUNTAS ÁREA DE PRÉSTAMOS
Préstamos de Auxilio
1 ¿Quiénes pueden solicitar préstamos de Auxilio de CAPREDENA?
2 ¿Las beneficiarias de pensión de alimentos tienen derecho a solicitar Préstamo de Auxilio?
3 ¿Cuáles es el monto del Préstamo de Auxilio?
4 ¿Cuál es la tasa de interés para un préstamo de auxilio?
5 ¿Cuál es el plazo para cancelar un préstamo de auxilio?
6 ¿Qué documentos se deben presentar para solicitar un préstamo de auxilio en CAPREDENA?
7 ¿Cuánto se demoran en pagar el préstamo de auxilio?
8 ¿Una vez cancelado el préstamo de auxilio se puede solicitar otro inmediatamente?
9 ¿Dónde debo concurrir si mi residencia no es cercana a la Región Metropolitana?
 
Préstamo Habitacional
1 ¿Qué antecedentes se deben presentar para postular a un préstamo habitacional?
2 ¿En qué fecha se postula a un préstamo habitacional de CAPREDENA?
3 ¿Cuándo están listos los resultados de postulación a un préstamo habitacional?
4 ¿Cómo se sabe si el préstamo habitacional fue aprobado?
5 ¿Cuál de los préstamos habitacionales tiene más factibilidad que sea aprobado?
6 ¿Qué es un Préstamo de Emergencia?
7 ¿Qué es una deuda impaga de Préstamos?
PREGUNTAS ÁREA DE ASISTENCIA SOCIAL
1 ¿El Departamento de Asistencia Social otorga préstamos?
2 ¿Como puedo solicitar una hora con las asistentes sociales de la Casa Matriz?
3 Estoy en el Sistema de Salud CAPREDENA y adherido al Fondo Solidario ¿Cómo puedo acceder a atención médica si no tengo capacidad de crédito?
4 ¿Qué actividades de recreación ofrece CAPREDENA y como puedo participar?
5 ¿Qué beneficios tienen los pacientes que deben dializarse o trasplantarse, si son afiliados al Sistema de Salud CAPREDENA?
6 ¿CAPREDENA me puede ayudar a encontrar trabajo?
7 ¿CAPREDENA tiene casas de reposo?
8 ¿Cómo se ingresa al Centro de Rehabilitación de La Florida o la Clínica Geriátrica ubicada en Limache?
9 ¿Cómo ayuda CAPREDENA a obtener el subsidio habitacional?
   

 

  
PREGUNTAS ÁREA DE SALUD
1 ¿Qué es el Fondo de Medicina Curativa?
2 ¿Cómo se financia el Fondo de Medicina Curativa?
3 ¿Quiénes son los beneficiarios del Fondo de Medicina Curativa?
4 ¿Qué tipo de documento se tiene que presentar para la bonificación de Medicina Curativa por pago al contado?
5 ¿Cuándo una receta es retenida en la farmacia, como se puede bonificar medicina curativa?
6 ¿Todas las boletas de farmacia son válidas para solicitar bonificación de medicina curativa al contado?
7 ¿Puedo comprar medicamentos en farmacias al crédito?
8 ¿Si se tiene doble afiliación de salud CAPREDENA y FONASA o ISAPRE, se puede hacer uso de ambos sistemas de salud?
9 ¿En qué porcentaje bonifica el Fondo de Medicina Curativa las hospitalizaciones pagadas al contado?
10 ¿Cómo puedo atenderme en provincia, donde no hay Instalaciones del Sistema de Salud CAPREDENA?
11 ¿Qué es el crédito de Medicina Curativa?
12 ¿Las deudas de salud tienen interés?
13 ¿Qué es la capacidad de crédito de salud?
14 ¿Cuáles son los requisitos para solicitar una orden de atención?
15 ¿El sistema de salud CAPREDENA bonifica lentes ópticos?
16 ¿Puedo pagar al contado en libre elección?
17 ¿Puedo atenderme en la libre elección al crédito?
18 ¿Cuánto tengo que pagar por el Fondo Solidario CAPREDENA y cuándo es posible hacer uso de éste?
19 ¿Cuál es la bonificación del Fondo Solidario de CAPREDENA, en caso de hospitalización?
20 ¿Cómo se cancela la deuda de salud después del fallecimiento del pensionado?
PREGUNTAS ÁREA DE IMPONENTES
Desahucio
1 ¿Qué es el desahucio?
2 ¿Quién tiene derecho a Desahucio?
3 ¿Cuándo se hace efectivo el pago del desahucio?
4 ¿Hasta cuando se debe cotizar en el Fondo Desahucio?
5 ¿Se puede obtener un segundo Desahucio?
6 ¿Qué se puede descontar del Pago de Desahucio?
7 ¿Qué es la Devolución de Imposiciones de Desahucio?
8 ¿Quién puede solicitar una Devolución de Imposiciones de Desahucio?
9 ¿Existe plazo para solicitar una devolución de imposiciones de Desahucio?
10 ¿Qué se puede descontar de la Devolución de Imposiciones de Desahucio?
11 ¿Qué es la devolución de cobros indebidos de imposiciones de Desahucio?
12 ¿Quién puede solicitar una devolución de cobros indebidos de Imposiciones de Desahucio?
 
Bono de reconocimientos
1 ¿Qué es un Bono de Reconocimiento?
2 ¿Quién tiene derecho al Bono de Reconocimiento?
3 ¿Cómo se obtiene el Bono de Reconocimiento?
4 ¿Qué es la emisión de un Bono de Reconocimiento?
5 ¿Cómo se realiza el cálculo del Bono de Reconocimiento?
6 ¿En que consiste cada una de las alternativas de cálculo?
7 ¿Los periodos de servicio militar afectan al Bono?
8 ¿Cuántos tipos de Bono de Reconocimiento existen?
9 ¿Qué es un bono adicional por exonerado político?
10 ¿Quién tiene derecho al bono de exonerado político?
11 ¿Cuales son las causales de liquidación de un Bono de Reconocimiento?
12 ¿Un bono liquidado puede ser modificado?
 
Control de imposiciones
1 ¿Qué es un Certificado de Imposiciones?
2 ¿Qué tipos de certificados de imposiciones entrega CAPREDENA?
3 ¿Quién puede solicitar certificado de imposiciones?
4 ¿Qué es el permiso sin goce de remuneraciones?
5 ¿Hasta cuando se puede pagar y cuales son los antecedentes a presentar?
 
Reconocimiento de años
1 ¿En qué consiste un Reconocimiento de Años de Servicio?
2 ¿Quiénes pueden solicitar Reconocimiento de Años de Servicio y dónde?
3 ¿Qué documentación es necesaria para solicitar Reconocimiento de Años de Servicio?
4 ¿Qué es la Devolución de Imposiciones de Retiro?
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