PREGUNTAS FRECUENTES
Acá usted encontrará respuesta a preguntas relacionadas con las siguientes áreas:
ÁREA DE PENSIONES
- ¿Quiénes tienen derecho a ser causantes de Asignación Familiar?
- ¿Dónde se reconocen las cargas familiares?
- ¿Cuáles son los tramos a pagar por las cargas familiares?
- ¿Por qué se debe declarar otros ingresos para que se pague las asignaciones familiares?
- ¿CAPREDENA puede pagar los beneficios de pago directo, (Pensiones de Alimentos, Compensaciones Económicas y Asignación Familiar), mediante depósito?
- ¿CAPREDENA otorga pensiones de alimentos?
- ¿CAPREDENA puede suspender una Retención Judicial?
- ¿Cuáles son las fechas de pago de las pensiones?
- ¿Por qué se descuenta el 6% de fondo de retiro y el 0,5% de fondo de revalorización, 6% fondo medicina curativa, 5% fondo de desahucio?
- ¿Qué es la pensión no imponible?
- ¿Quién tiene derecho al cobro de Asignación por Muerte y que documentación se debe presentar?
- ¿Dónde debe dirigirse para solicitar el beneficio de Asignación por Muerte?
- ¿Cómo puedo obtener mi Certificado de Renta Anual?
- ¿Quién administra los descuentos de terceros?
- ¿Si tengo más de una renta, puede eliminarse el descuento por concepto de cotización de Salud?
- ¿A qué corresponde el descuento Adicional que se efectúa a través de los códigos DP107, DP108 y DP109?
- ¿Cuánto tiempo debo permanecer en un Sistema de Salud para poder afiliarme a otro Sistema?
- ¿Dónde se puede consultar sobre los descuentos de Montos No Bonificados de salud?
- ¿Quién (s) tiene derecho a ser asignatario(s) de pensión de montepío?
- ¿Porque las pensiones de montepío de hijos, padres o hermanas se les rebaja el 25% del 100% de la pensión que percibía el causante?
- ¿La madre de mis hijos no matrimoniales, que vive conmigo, tiene derecho a pensión de montepío?
- ¿Es posible que CAPREDENA aumente mi pensión?
- ¿Cuándo se reajustan las pensiones de CAPREDENA?
ÁREA DE IMPONENTES
Desahucio
- ¿Qué es el desahucio?
- ¿Quién tiene derecho a Desahucio?
- ¿Cuándo se hace efectivo el pago del desahucio?
- ¿Hasta cuándo se debe cotizar en el Fondo Desahucio?
- ¿Se puede obtener un segundo Desahucio?
- ¿Qué se puede descontar del Pago de Desahucio?
- ¿Qué es la Devolución de Imposiciones de Desahucio?
- ¿Quién puede solicitar una Devolución de Imposiciones de Desahucio?
- ¿Existe plazo para solicitar una devolución de imposiciones de Desahucio?
- ¿Qué se puede descontar de la Devolución de Imposiciones de Desahucio?
- ¿Qué es la devolución de cobros indebidos de imposiciones de Desahucio?
- ¿Quién puede solicitar una devolución de cobros indebidos de Imposiciones de Desahucio?
Bono de Reconocimiento
- ¿Qué es un Bono de Reconocimiento?
- ¿Quién tiene derecho al Bono de Reconocimiento?
- ¿Cómo se obtiene el Bono de Reconocimiento?
- ¿Qué es la emisión de un Bono de Reconocimiento?
- ¿Cómo se realiza el cálculo del Bono de Reconocimiento?
- ¿En qué consiste cada una de las alternativas de cálculo?
- ¿Los periodos de servicio militar afectan al Bono?
- ¿Cuántos tipos de Bono de Reconocimiento existen?
- ¿Qué es un bono adicional por exonerado político?
- ¿Quién tiene derecho al bono de exonerado político?
- ¿Cuáles son las causales de liquidación de un Bono de Reconocimiento?
- ¿Un bono liquidado puede ser modificado?
Control de Imposiciones
- ¿Qué es un Certificado de Imposiciones?
- ¿Qué tipos de certificados de imposiciones entrega CAPREDENA?
- ¿Quién puede solicitar certificado de imposiciones?
- ¿Qué es el permiso sin goce de remuneraciones?
- ¿Hasta cuándo se puede pagar y cuáles son los antecedentes a presentar?
Reconocimiento de Años
- ¿En qué consiste un Reconocimiento de Años de Servicio?
- ¿Quiénes pueden solicitar Reconocimiento de Años de Servicio y dónde?
- ¿Qué documentación es necesaria para solicitar Reconocimiento de Años de Servicio?
- ¿Qué es la Devolución de Imposiciones de Retiro?
ÁREA DE PRÉSTAMOS
Préstamos de Auxilio
- ¿Quiénes pueden solicitar préstamos de Auxilio de CAPREDENA?
- ¿Las beneficiarias de pensión de alimentos tienen derecho a solicitar Préstamo de Auxilio?
- ¿Cuáles es el monto del Préstamo de Auxilio?
- ¿Cuál es la tasa de interés para un préstamo de auxilio?
- ¿Cuál es el plazo para cancelar un préstamo de auxilio?
- ¿Qué documentos se deben presentar para solicitar un préstamo de auxilio en CAPREDENA?
- ¿Cuánto se demoran en pagar el préstamo de auxilio?
- ¿Una vez cancelado el préstamo de auxilio se puede solicitar otro inmediatamente?
- ¿Dónde debo concurrir si mi residencia no es cercana a la Región Metropolitana?
Préstamo Habitacional
- ¿Qué antecedentes se deben presentar para postular a un préstamo habitacional?
- ¿En qué fecha se postula a un préstamo habitacional de CAPREDENA?
- ¿Cuándo están listos los resultados de postulación a un préstamo habitacional?
- ¿Cómo puedo conocer el listado de postulantes preseleccionados en el escalafón habitacional 2012?
- ¿Cómo se sabe si el préstamo habitacional fue aprobado?
- ¿Cuál de los préstamos habitacionales tiene más factibilidad que sea aprobado?
- ¿Qué es un Préstamo de Emergencia?
- ¿Qué es una deuda impaga de Préstamos?
ÁREA DE SALUD
- ¿Qué es el Fondo de Medicina Curativa?
- ¿Cómo se financia el Fondo de Medicina Curativa?
- ¿Quiénes son los beneficiarios del Fondo de Medicina Curativa?
- ¿Qué tipo de documento se tiene que presentar para la bonificación de Medicina Curativa por pago al contado?
- ¿Cuándo una receta es retenida en la farmacia, como se puede bonificar mediante Medicina Curativa?
- ¿Todas las boletas de farmacia son válidas para solicitar bonificación de Medicina Curativa al contado?
- ¿Puedo comprar medicamentos en farmacias al crédito?
- ¿Si se tiene doble afiliación de salud CAPREDENA y FONASA o ISAPRE, se puede hacer uso de ambos sistemas de salud?
- ¿En qué porcentaje bonifica el Fondo de Medicina Curativa las hospitalizaciones pagadas al contado?
- ¿Cómo puedo atenderme en provincia, donde no hay Instalaciones del Sistema de Salud CAPREDENA?
- ¿Qué es el crédito de Medicina Curativa?
- ¿Las deudas de salud tienen interés?
- ¿Qué es la capacidad de crédito de salud?
- ¿Cuáles son los requisitos para solicitar una orden de atención?
- ¿El sistema de salud CAPREDENA bonifica lentes ópticos?
- ¿Puedo pagar al contado en libre elección?
ÁREA FONDO SOLIDARIO
- ¿Qué es el Fondo Solidario?
- ¿Cuánto tengo que pagar por el Fondo Solidario CAPREDENA y cuándo es posible hacer uso de éste?
- ¿Cuál es la bonificación del Fondo Solidario de CAPREDENA, en caso de hospitalización?
- ¿Cómo se cancela la deuda de salud después del fallecimiento del pensionado?
ÁREA DE ASISTENCIA SOCIAL
- ¿Qué son los Préstamo de Asistencia Social?
- ¿Cómo puedo acceder a Atención Médica si no tengo capacidad de crédito?
- ¿CAPREDENA cuenta con Ayudas Sociales?
- ¿CAPREDENA cuenta con Cursos o Talleres de Capacitación?
- ¿CAPREDENA cuenta con Casas de Reposo y/o Clínicas Psiquiátricas?