| Desistimiento al Fondo Solidario CAPREDENA | Renunciar a los beneficios que ofrece al Fondo Solidario. | Ser cotizante del Fondo Solidario. | Cédula de Identidad y poder, en caso de apoderados. | Afiliados al Fondo Solidario. | * Si registra deuda en Cta. Cte. de Medicina Curativa, debe proceder al pago de la misma. *Posteriormente, podrá hacer efectiva su desafiliación, firmando el formulario diseñado para este fin. | 1.- Caja de Previsión de la Defensa Nacional, Departamento Fondo Solidario, Avda. Bulnes Nº 102, tercer piso, Santiago. 2.- Agencias Regionales y Oficinas respectivas. (Ver Mapa de cobertura y lugares de atención) | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Pago primas mensual de beneficiaria de Retención Judicial. | Pago del aporte de Primas por las retenciones judiciales afiliadas al Fondo Solidario (no se puede hacer el descuento en el pago de la retención) | Titular de la cuenta sea del Sistema de Salud CAPREDENA, ser Carga Familiar. | Cédula de Identidad y poder, en caso de apoderados. | Beneficiarias de Retención Judicial, adheridas al Fondo Solidario. | * Consultor verifica que Titular se encuentre en el Sistema Salud CAPREDENA. * Se emite comprobante de ingreso. * Interesado (a) realiza pago en Tesorería. | 1.- Caja de Previsión de la Defensa Nacional, Departamento Fondo Solidario, Avda. Bulnes Nº 102, tercer piso, Santiago. 2.- Agencias Regionales y Oficinas respectivas. (Ver Mapa de cobertura y lugares de atención) | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Certificado de seguros | En certificar que los imponentes mantienen vigente los seguros obligatorios, contratados por esta Institución, este documento es solicitado por los imponentes para ser presentado donde estime conveniente. | Ser Imponentes con deuda habitacional CAPREDENA vigente | Cédula de Identidad vigente o poder simple, en caso de que lo requiera una tercera persona | Imponentes con deuda habitacional vigente | El imponente solicita el certificado mediante llamado telefónico, Correo Electrónico, Sitio Web. Institucional, etc. El trámite demora, desde que se toma conocimiento en el Subdepartamento, 2 días hábiles. | Subdepto. Contribuciones y Seguros | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Pago de Contribuciones. | Pagar Contribuciones de Bienes Raices a aquellos Imponentes que mantienen deuda habitacional vigente con esta Institución. Lo anterior se realiza de acuerdo al artículo 90 Inciso 1° del codigo tributario. | Ser Imponentes con deuda habitacional CAPREDENA vigente | Cédula de Identidad vigente o poder simple, en caso de que lo requiera una tercera persona | Imponentes con deuda habitacional vigente | Se recepcionan los recibos de contribuciones y se ingresan en el sistema de Contribuciones, cuyas cuotas se pagan en los meses de abril, junio, septiembre y noviembre de cada año, se descuenta a los imponente en dos mensualidades del sueldo o pensión. | Subdepto. Contribuciones y Seguros | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Siniestros de desgravamen e invalidez. | Analizar, detectar y tramitar ante la Cía. Aseguradora la indemnización de la deuda de los imponentes fallecidos o de invalidez, que mantengan vigente a la fecha de su deceso, deuda por concepto de algún tipo de préstamo. | Imponentes fallecidos o por causal de invalidez, que mantengan deuda vigente por préstamo. | Documentos a presentar: Fallecimiento -Certificado de defunción con causal de fallecimiento. Invalidez - Resolución que concede pensión por causal de invalidez. -Informe médico suscrito por tres facultativos uno de los cuales debe ser especialista en la dolencia que se invoca, en el caso de los imponentes cuya invalidez se produce con posterioridad al retiro. | Imponentes fallecidos o por causal de invalidez, que mantengan deuda vigente por préstamo. | Cualquier siniestro debe ser notificado a CAPREDENA en un plazo no superior a 240 días contados desde la fecha de ocurrencia del mismo. | Subdepto. Contribuciones y Seguros | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Seguro de incendio. | Trámitar ante la cia. Aseguradora, las indemnizaciones de los siniestros tanto de incendio, sismos, inundaciones, rotura de cañerias, etc. | Ser imponente que mantengan deuda habitacional vigente, que sufra y declare un siniestro. | Documentos a presentar: Carta explicativa del siniestro, copia del informe de bomberos(en caso de incendio), constancia Carabineros y copia de Escritura de la propiedad. | A los Imponentes que mantengan deuda habitacional vigente y que hayan sufrido un siniestro. | Cualquier siniestro debe ser notificado a CAPREDENA en un plazo no superior a 90 días contados desde la fecha de ocurrencia del mismo. | Subdepto. Contribuciones y Seguros | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Solicitud de Medicina Curativa para hija Soltera | Es un beneficio que se otorga a las hijas solteras mayores de 21 años de edad, que carecen de previsión social y tienen requerimiento de atención de salud a fin de que éstas puedan acceder a las prestaciones y/o bonificaciones del Sistema de Salud Capredena con cargo al imponente. | Imponente pertenezca al Sistema de Salud Capredena, con hija soltera mayor de 21años, sin previsión social. | Cédula de identidad del imponente y/o su apoderado, Papeleta de pago, Certificado de Nacimiento de hija, Declaración Jurada Notarial del imponente que acredite que su hija es soltera, mayor de 21 años, no tiene previsión y vive a sus expensas y Completar la Solicitud de Medicina Curativa. | Beneficiarios del Sistema Previsional y de Salud de Capredena. | Solicitud de hora con Asistente Social.Entrevista con Asistente Social. Presentación de documentación requerida. Evaluación Social de la petición. Elaboración de Informe autorizando el beneficio.Validación de Jefatura, derivación al Depto. de Salud para elaboración del certificado correspondiente. | En el Depto. de Asistencia Social de Capredena en Casa Matriz y Agencias Regionales. | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Solicitud de Ampliacion de Crédito de Salud | Es un beneficio que se cursa, previa evaluación social, a favor del beneficiario del Sistema de Salud y Previsional de Capredena que tienen copada la Capacidad de Crádito de Salud y que presentan el requerimiento de atención médica. | Beneficiario se encuentre afiliado al Sistema de Salud Capredena y no cuente con Capacidad de Crédito de Medicina Curativa | Papeleta de pago de pensión, certificados médicos que acrediten afecciones crónicas y/o enfermedades catastróficas | Beneficiarios del Sistema de Salud y Previsional de Capredena y sus cargas familiares reconocidas en la Institución. | Solicitud de hora con Asistente Social.Entrevista con Asistente Social. Presentación de documentación requerida. Evaluación Social de la petición. Elaboración de Informe de Autorización de beneficio.Validación de Jefatura, derivación al Depto. de Salud para elaboración del Certificado correspondiente. | En el Depto. de Asistencia Social de Capredena en Casa Matriz y Agencias Regionales. | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | NO |
| Solicitud de beneficio de Atención y Orientación Social | Es el acceso a la atención y orientación de una Asistente Social, quien podrá realizar una evaluación de la situación que presenta el beneficiario/a y determinar a que beneficios institucionales podría acceder y/o direccionar la resolución de su problemática particular. | Pertenecer al Sistema Previsional de Capredena, incluidos sus cargas familiares reconocidas en la Institución. | Cédula de Identidad del imponente y/o su apoderado si corresponde. | Beneficiarios del Sistema de Salud y Previsional de Capredena y sus cargas familiares reconocidas en la Institución. | Beneficiario solicita entrevista con Asistente Social directamente en el Departamento de Asistencia Social o via telefónica, Beneficiario concurre el día y hora indicada a la entrevista con la Asistente Social. | En el Depto. de Asistencia Social de Capredena en Casa Matriz y Agencias Regionales. | No | No aplica | Sin costo asociado | No | NO | ver enlace |
| Sustitución de Garantia | Traspasar los gravámenes constituidos a favor de la Caja a otro bien raíz ofrecido por el imponente | 1)Que los títulos del inmueble que se ofrece como nueva garantía se ajusten a derecho 2) Que el avalúo del inmueble que se ofrece como nueva garantía sea suficiente para garantizar la deuda con la Caja | Para el estudio de títulos del nuevo inmueble que se ofrece en garantía, se requiere presentar los siguientes documentos: 1)Copias de escrituras de adquisición del inmueble hasta enterar 10 años ; 2)Copias de inscripciones en el Conservador de Bienes Raíces hasta enterar 10 años ; 3) Certificado de gravámenes y prohibiciones a 30 años, de una antigüedad no superior a 60 días ; 4) Certificados de no expropiación municipal y del SERVIU ; 5) Certificado emitido por la Tesorería General de la República que acredite que el inmueble no registra deuda de impuesto territorial ; 6)Comprobante de pago última cuota impuesto territorial 7)Tasación comercial del inmueble | Deudores hipotecarios de la Caja | Ingreso de solicitud, revisión de antecedentes, estudio e informe de títulos, elaboración de resolución exenta, redacción y firma de escritura de sustitución | Fiscalía Institucional | SI, por concepto de arancel de Notario e inscripción en Conservador de Bienes Raíces, que debe ser pagados directamente por el interesado en esos servicios auxiliares | Pesos | SI, por concepto de arancel de Notario e inscripción en Conservador de Bienes Raíces, que debe ser pagados directamente por el interesado en esos servicios auxiliares | No | NO | NO |
| Posposición de Garantia | Posponer la hipoteca preferente constituida a favor de la Caja a segundo lugar con cláusula de garantía general. | Que el avalúo del inmueble hipotecado sea suficiente para garantizar la deuda con la Caja y la contraída con el acreedor de grado preferente | 1)Certificado de gravámenes y prohibiciones de una antigüedad no superior a 60 días ; 2)Escritura donde conste la constitución de la hipoteca y prohibición en favor de la Caja ; 3() Tasación comercial del inmueble 4) Certificado de deuda contraída con acreedor de grado preferente | Deudores hipotecarios de la Caja | Ingreso de solicitud, revisión de antecedentes, elaboración de resolución exenta, redacción y firma de escritura de alzamiento | Fiscalía Institucional | SI, por concepto de arancel de Notario e inscripción en Conservador de Bienes Raíces, que debe ser pagados directamente por el interesado en esos servicios auxiliares | Pesos | SI, por concepto de arancel de Notario e inscripción en Conservador de Bienes Raíces, que debe ser pagados directamente por el interesado en esos servicios auxiliares | No | NO | NO |
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